「最近、インターネットの速度が遅くなった」
「動画を見ているときにとまってしまう」
「オンラインゲームがスムーズにできない」
「ＷＥＢ会議がスムーズにできない」
というようなお困りごとありませんか。
通信速度が遅くなる原因と改善方法についてご紹介します。
いくつかのポイントを行うことでネットが快適に使えるようになります。
※１から順番よく対応し、問題が解決した時点でそれ以降の対応は不要です。
１．無線ＬＡＮルーターの電源を入れなおす
無線ＬＡＮルーターに負荷がかかった状態になっているケースがあります。 その場合、無線ＬＡＮルーターの電源コンセントを抜き差しルーターを再起動することで改善します。
２．ＮＴＴ機器モデム（ＯＮＵ）の電源を入れなおす
無線ＬＡＮルーター同様、負荷のかかった状態を改善するためにＮＴＴ機器モデム（ＯＮＵ）の電源を抜き差ししてください。
たいていの場合、ここまでの対応で解決しますが、効果がなければ次を試してください。
３．無線ＬＡＮルーターのファームウェアを更新する
無線ＬＡＮルーターにログインし、ファームウェアの更新を行います。
４．ＬＡＮケーブルで有線接続を試す
パソコンをお持ちの場合は、ＬＡＮケーブルなどで直接無線ＬＡＮルーターに接続し確認します。
速度に問題がない場合は、無線ＬＡＮルーターの無線機能に問題がある場合があります。
その場合、無線ＬＡＮルーターの買い替えを検討する必要があります。
５．ＬＡＮケーブルを確認する
ＯＮＵと無線ＬＡＮルーターを接続しているＬＡＮケーブルやパソコンなどと接続しているＬＡＮケーブルを確認します。ＬＡＮケーブルの折り曲げや物が上に置かれることでの圧迫などによって、ケーブルの状態が悪くなり通信速度が遅くなってしまいます。
また、ＬＡＮケーブルの規格が古い場合に、回線速度に対応していない可能性があり、通信速度が遅くなってしまいます。
６．パソコンを確認する
以下のことが原因でインターネットがスムーズにご利用できない場合があります。
- パソコンのＯＳが最新になっていない。
→ＯＳを最新のバージョンにアプデ－トしましょう。 - メモリーが不足している
→メモリーの増設を検討しましょう。 - ウェブブラウザのキャッシュや閲覧履歴がたまっている
→キャッシュや閲覧履歴を削除することで改善します。 - ウィルスが侵入している
→セキュリティ対策ソフトを導入しましょう。
７．IPv6サービスを利用する
インターネットプロバイダ契約がIPv4サービスの場合、利用者が多く回線が混雑し、利用者が多い時間帯等に遅くなることがあります。IPv6サービスの場合、利用者が少なく、回線の容量（帯域）も大きいため快適にご利用いただけます。
弊社のIPv6サービスは今ある回線契約の変更せずに、今の回線に加えて毎月２，０００円でご利用いただけます。
ご利用までの手続きが最短1日で最低１か月からのご利用が可能なので、テレワークやオンラインゲーム、オンライン授業などでインターネット回線が遅くてお困りの場合に最適です。
【サービスの特徴】
- 弊社WIFIルーターを無料でレンタルします。
- レンタルルーターをつなぐだけで、簡単にご利用ただけます。
- 最低１カ月からのご利用可能で、契約期間の縛りはありません。
- 手続きから最短１日でご利用開始できます。
利用料金：月額2,000円（レンタルWi-Fi付き）
詳細は以下のページからご確認ください。
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